Dispatcher in Saint-Bonaventure at ScottsMiracle-Gro

Date Posted: 12/3/2019

Job Snapshot

Job Description

Here at Scotts Miracle-Gro there is no such thing as a typical day.  Our culture is constantly energized by new and exciting growth opportunities and at a rapid pace.  Every Associate plays an important role in providing innovative solutions for today’s gardeners and growers and contributing new ideas to improve operations. In our company you need grit, it is what we were founded on over 150 years ago and is what keeps us growing. Regardless of your level in the organization there is a platform for your voice to be heard and the ability to influence change. Family, community and hard working values are weaved into all that we do. Come grow with us, where we develop and nurture the next generation of leaders. ​

Raison d’être du poste :

Le répartiteur coordonne le transport pour nos expéditions et nos réceptions.  Il  sélectionne le transporteur (externe ou interne) le plus efficace et le plus économique pour chaque demande et s’assure de respecter les normes de la compagnie tout en répondant aux besoins de nos clients.

Activités à réaliser :

  • Planifier les livraisons de nos chauffeurs et/ou transporteurs externes dans le système informatique "SAP" en fonction des demandes de transport enregistrées au système et de la disponibilité des produits. 
  • Sélectionner une plage de chargement/déchargement dans le système "C3"  et maintenir à jour l'information dans SAP.
  • Coder les commandes non livrées au système en fonction des retards ou changements demandés par nos clients.
  • Effectuer le suivi des commandes et contacter les clients et/ou représentants et/ou service à la clientèle pour informer d'un retard.
  • Confirmer aux clients  les dates de livraison ou de ramassage selon la cédule établie.
  • Optimiser l’utilisation de nos camions avant l’octroie à un fournisseur de transport externe
  • Octroyer un taux de transport à nos transporteurs externes compétitif et conforme aux ententes pré autorisées
  • Effectuer, au besoin, le suivi auprès de nos transporteurs pour s’assurer qu’ils respectent les rendez-vous de chargement et de livraison chez le client conformément à la cédule établie.
  • Travailler en collaboration avec nos principaux partenaires (expédition, représentants, service à la clientèle, fournisseurs) le tout afin de rencontrer les attentes de nos clients.
  • Maintenir les informations à jour dans le système de gestion des transporteurs.

Note : L’énumération des tâches citées plus haut n’est pas restrictive dans l’exécution de ses fonctions.  L’employé effectue toutes tâches assignées par son supérieur et conformes à ses capacités.  L’employé a le devoir d’agir en bonne foi, avec respect et loyauté envers ses supérieurs et collègues

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Scotts is an EEO Employer, dedicated to a culturally diverse, drug free workplace.

EEO/AA Employer/Minority/Female/Disability/Veteran/Sexual Orientation/Gender Identity

Notification to Agencies:

Please note that the Scotts Miracle-Gro company does not accept unsolicited resumes from recruiters or employment agencies. In the absence of a signed Master Service Agreement, and specific approval to submit resumes to an approved requisition, the Scotts Miracle-Gro company will not consider or approve payment regarding recruiter fees or referral compensations.

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